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發(fā)布日期：2021-06-18 發(fā)布人：系統(tǒng)管理員 信息來源：醫(yī)保辦

       6月17日下午，我院召開窗口科室第二季度“微笑服務(wù)之星”表彰會，藥房、收費室、客服科、醫(yī)保辦等各獲獎窗口所在部門負責(zé)人、各獲獎窗口代表參加會議。表彰會由朱紅霞副院長主持。

頒獎儀式上朱院長宣讀“微笑服務(wù)之星”名單，獲獎人員為：（按姓氏筆畫排序）

 高媛媛（醫(yī)保科） 李夢珂（收費室）
         路紅笑（客服科） 許景景（藥   房）

他們在各自的崗位工作中，以患者為中心，用心、用愛、用情服務(wù)患者，感動患者，在患者中獲得了良好的口碑。科室負責(zé)人為他們頒發(fā)“微笑服務(wù)之星”榮譽證書并表示祝賀。朱院長鼓勵大家提升主動服務(wù)意識，更加努力滿足患者需求，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效便捷的服務(wù)。

最后，朱院長通報了第二季度滿意度調(diào)查情況，找出各窗口科室短板，為進一步提升服務(wù)水平打下堅實基礎(chǔ)。希望受表彰的職工，將榮譽作為新的起點，在平凡的工作崗位上，起到模范帶頭作用。全院職工要以“微笑服務(wù)之星”為榜樣，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的服務(wù),樹立良好的行業(yè)形象。