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發(fā)布日期：2021-06-22 發(fā)布人：系統(tǒng)管理員 信息來源：醫(yī)務科

6月17下午，我院在光明路院區(qū)多功能廳召開了”高風險科室的風險防范、醫(yī)療糾紛處理制度、輸血不良反應應急預案與處理流程”培訓會。參加會議的有臨床、醫(yī)技、護理共200余人，會議由醫(yī)務科科長樊長虹主講。

樊科長首先培訓了高風險科室的風險防范，強調(diào)了內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科的高風險科室的風險防范，完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作。使醫(yī)務人員進一步強化了在高風險科室防范的臨床醫(yī)療意識。

隨后，樊科長培訓了醫(yī)療糾紛處理制度，強調(diào)了全院臨床、醫(yī)技科室科室內(nèi)發(fā)生糾紛時，科主任或護士長要主動做好與患者及其家屬的溝通解釋工作，解釋溝通有效，糾紛得到妥善解決后科主任組織科內(nèi)討論，總結(jié)教訓，提高工作質(zhì)量，同時強調(diào)院內(nèi)要定期對職工進行糾紛防范和處理的培訓，開展典型案例教育以及法律法規(guī)的培訓。 

最后對輸血不良反應應急預案的處理規(guī)范、流程進行培訓。強調(diào)了輸血過程應先慢后快，根據(jù)病情和年齡調(diào)整輸注速度，并嚴密觀察輸血者有無輸血不良反應，如出現(xiàn)異常情況應及時處理。

通過這次培訓，提高了我院高風險科室的醫(yī)療質(zhì)量和管理服務水平，保障醫(yī)療安全，進一步規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為，促進各項行政、醫(yī)療核心制度扎實有效落實，為患者提供了更好的醫(yī)療環(huán)境。